香典返し・法事引き出物のお返しは[引き物ドットコム]FAQ(よくある質問)

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FAQ (よくある質問)


カート・ご注文について
注文方法には何がありますか?
ショッピングカートの流れ
のしや表書きの指定はどこですか
複数宛先の個別配送がしたい
本当に3日で届きますか?
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のし・包装・手提げ
仏事(弔事)はどんなのし(掛け紙)?
のし紙の表書きは希望通りにできますか?
のし紙の「外のし」と「内のし」の違いは?
手提げのサイズは指定できますか?
のしや表書きの指定はできますか?
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香典返しについて
香典返しとはなんですか?
香典返しはいつ頃贈ればいいですか?
香典返しの相場は?
香典返しは何日前までに注文するべき?
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法事案内状について
法事案内状の注文方法は?
戒名などの事項はいつ入力するのか
案内状に切手は付いているのか
30枚以上頼む場合はどうすればいいのか
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お品物・商品について
何個から注文できますか?
追加注文はできますか?
大口注文するとさらに値引きできますか?
塩はつきますか?
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その他のご質問
喪中ハガキは取り扱っていますか?
喪中ハガキはいつ頃出せばいいですか?
商品券(金券)の取り扱いはありますか?
会員になると何がお得なのですか?
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お支払いについて
支払い方法を教えてください
銀行振込の場合は先払いですか?
請求書の送付先は指定できますか
クレジット情報の入力はどこですか?
代金引換手数料はかかりますか?
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キャンセル・返品について
注文をキャンセルしたい
注文内容を変更したい(のしの表書きの変更や、数量の変更など)
届いた商品に不備・不具合があった
品物が届いたが、返品したい(お客様都合)
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香典返し挨拶状
挨拶状は無料ですか?
挨拶状のみの注文は可能ですか?
挨拶状の必要・不要がわかりづらい
挨拶状の種類は宗教によって違う?
戒名などの必要事項はいつ入力するの?
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法事の引き物について
法要引物(法事引出物)とは何ですか?
法要引物は何日前までに注文するべき?
法事に適した品物や人気の商品は?
かつおぶしは適していないのですか?
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カタログギフトについて
カタログギフトとは何ですか?
カタログギフトはどんな時に使えますか?
システム料とは何ですか?
発送時の包装はどんな体裁ですか?
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葬儀の当日返し
数が少ないのですが大丈夫ですか?
返品が大量に出ても大丈夫ですか?
葬儀後日に自宅に来る方の為に少し予備をもらえますか?
精算方法はどのようになりますか?
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WEB:商品ページからご購入できます。
(詳しいお買い物の流れはカートのご利用案内をご参照ください。)

MAIL:メールアドレス
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・配送料: 個々にかかります。
※1ヶ所へのお届けが11,000円以上の場合は送料無料。

 

・代金引換手数料: 5,500円以上のご注文の場合は
手数料無料。

5,500円未満は330円。

   

・銀行振込手数料:お客様負担にてお願いいたします。

   

・消費税: 全て税込み表示です。

 

発送はご注文確認後、順次行っております。
(混雑時は少々お時間がかかる場合がございます。)


インターネットご注文の場合


電話・FAXご注文の場合

未開封の商品に限り商品到着後7日間にご連絡ください。
お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担とさせていただいております。
万が一製品に不備がある場合は、良品との返品交換、または品物代金をご返金させていただきます。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのご注文・お問合せは下記の時間帯にお願いします。
10:00~18:00(日曜休業)

配達料金は地域によって異なります。

 




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・エクセルのメール添付 ・FAX
など、様々な方法で簡単にご注文いただけます。



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